Política de Privacidade

A Oupa é disponibilizada pela Beautiful Subject, Lda., NIF 514660600, com morada na Rua do Cerro, 315, 1º DRT FRT C2, 4405-736 VN Gaia, Portugal. Para assuntos de privacidade, contacte help.oupa@gmail.com.

A empresa gere os dados necessários à relação direta com os utilizadores, incluindo contas, apoio e contratação. Quanto aos dados de atletas, famílias e colaboradores introduzidos por um clube, o clube determina as finalidades da sua utilização. Os pedidos sobre esses registos devem ser dirigidos ao clube; a Oupa pode prestar apoio no seu encaminhamento.

Consoante as funcionalidades utilizadas, a plataforma trata:

• Identificação e contactos da conta, perfil, associação ao clube e permissões de acesso.
• Dados fornecidos pelo clube sobre atletas, encarregados de educação, equipas, inscrições, treinos, jogos e presenças.
• Documentos, fotografias, mensagens, comentários e informação administrativa ou financeira introduzida na plataforma.
• Informação clínica, quando o clube utiliza essa área. O clube deve assegurar uma condição legal específica para tratar dados de saúde e limitar os acessos.
• Dados técnicos necessários ao funcionamento, sessões de acesso, preferências e histórico de atividade.
• Dados disponibilizados através de integrações que o utilizador autorize, incluindo Google.

Não introduza dados que não sejam necessários à gestão do clube. Evite incluir dados pessoais sensíveis em campos de texto livre.

Os dados da conta e da relação comercial são utilizados para disponibilizar o serviço, gerir acessos e responder a pedidos, no âmbito da execução do contrato ou de diligências solicitadas antes da contratação. Quando aplicável, existem tratamentos necessários ao cumprimento de obrigações legais.

A manutenção, prevenção de utilização abusiva e resolução de problemas podem envolver interesses legítimos na operação do serviço, ponderados face aos direitos das pessoas. Quando uma funcionalidade exige consentimento, este deve ser específico e pode ser retirado, sem afetar o tratamento anterior.

O clube é responsável por informar as pessoas que regista, estabelecer o fundamento para cada tratamento e obter as autorizações necessárias, especialmente para menores, fotografias e dados de saúde. Autorizar uma ligação Google não substitui estas obrigações.

O início de sessão Google identifica a conta. A ligação ao Google Drive, Google Docs e Google Sheets é separada, facultativa e autorizada individualmente pelo utilizador.

As ligações solicitam acesso à identificação básica da conta, incluindo email e perfil, e permissões de leitura: drive.readonly, documents.readonly e spreadsheets.readonly, consoante o serviço. A permissão Drive pode abranger ficheiros acessíveis à conta autorizada, não apenas uma pasta do clube.

• Drive: consulta de pastas, nomes, tipos, datas de alteração, tamanho e ligações de ficheiros.
• Docs: consulta do título e texto dos documentos que selecionar.
• Sheets: consulta do título, separadores e valores das folhas que selecionar. Os valores podem ser utilizados numa importação que confirme.

São mantidas credenciais de ligação para permitir o acesso autorizado. Quando confirma uma importação, os registos resultantes passam a integrar os dados do clube.

Pode usar Desligar em cada serviço no painel Google da Oupa e revogar o acesso nas ligações da sua Conta Google. Desligar não elimina os ficheiros originais no Google nem os registos anteriormente importados. Se a operação falhar, revogue o acesso no Google e contacte o apoio.

A utilização e transferência de informação recebida das APIs Google deve respeitar a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use. Esta referência não constitui uma certificação ou aprovação pelo Google.

Os administradores podem descrever um problema de configuração Google e pedir passos de resolução. O texto enviado é processado através do Lovable AI Gateway e do fornecedor do modelo utilizado para gerar a resposta.

Não inclua palavras-passe, chaves, códigos de acesso, documentos do clube ou dados de atletas nesse pedido. A resposta é gerada automaticamente, pode conter erros e deve ser verificada antes de alterar configurações. A leitura de Drive, Docs e Sheets não envia, por si só, os documentos para este assistente.

O funcionamento da plataforma envolve prestadores de alojamento, autenticação e serviços técnicos, incluindo Lovable Cloud, e os fornecedores das integrações que autorize. Google processa informação quando utiliza os seus serviços; o assistente utiliza o Gateway e o fornecedor de IA referido acima.

Quando utiliza pagamentos ou outros canais externos, o fornecedor identificado nesse fluxo trata os dados necessários ao serviço segundo as suas próprias condições. Não envie dados de cartão por mensagens ou pedidos de apoio.

Dependendo do fornecedor, podem existir tratamentos fora do Espaço Económico Europeu. Antes de um tratamento que exija transferência internacional, o responsável deve verificar os mecanismos aplicáveis, incluindo decisões de adequação ou garantias contratuais. Esta página não declara uma localização exclusiva dos dados nem certificações dos prestadores.

Os dados são conservados enquanto forem necessários às finalidades para que foram recolhidos, à prestação do serviço e às obrigações legais aplicáveis. Os registos do clube seguem também as instruções e necessidades legais do clube responsável.

Pode pedir o encerramento da conta ou a eliminação dos seus dados por email, identificando a conta e o clube, sem enviar a palavra-passe. O pedido é analisado tendo em conta a identidade do requerente, os direitos de outras pessoas e as obrigações legais. Os dados que tenham de ser conservados não são eliminados apenas por encerrar a conta.

Eliminar registos na Oupa não elimina automaticamente dados nos serviços Google ou de outros fornecedores. Esta política não promete eliminação imediata de cópias técnicas nem define um prazo contratual de conservação que não tenha sido acordado.

Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento, bem como retirar consentimento quando esse for o fundamento. Contacte help.oupa@gmail.com; para dados geridos pelo clube, contacte também o responsável do clube.

Os pedidos são respondidos nos prazos legalmente aplicáveis, em regra um mês, com as extensões e exceções previstas na lei. Podemos solicitar informação proporcional para confirmar a sua identidade.

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, sem prejuízo de outros meios legais.

A plataforma pode conter dados de atletas menores introduzidos pelo clube. O clube deve assegurar informação adequada aos encarregados de educação e as autorizações legalmente necessárias. A criação e utilização de contas por menores deve ser acompanhada pelo clube e pelo representante legal quando exigido. Os responsáveis devem atribuir apenas os acessos necessários à função de cada pessoa.

A Oupa utiliza mecanismos de sessão e armazenamento no navegador para manter o acesso e guardar preferências, como o idioma. Bloquear ou apagar esses dados pode terminar a sessão ou repor preferências.

As integrações e páginas externas podem utilizar mecanismos próprios, sujeitos às respetivas políticas. Qualquer utilização de armazenamento ou cookies não essenciais que exija consentimento deve ser apresentada separadamente antes da sua ativação.

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações do serviço ou das exigências legais. A data no topo identifica a versão publicada; alterações relevantes devem ser comunicadas de forma adequada.

Consulte também os Termos de Serviço. Para esclarecimentos ou pedidos de privacidade, contacte o endereço indicado no final desta página.